Browse by Tags

All Tags » Microsoft Dynamics CRM (RSS)
04 June 2010
Hvem skal du bruke tida på i salgsarbeidet?
Ideelt kan man tenke seg at man hadde tid og ressurser nok til å pleie samtlige eksisterende og potensielle kunder på en optimal måte. F.eks at samtlige ble ringt og evt hatt salgsmøte med med hyppige og jevne mellomrom. Dette arbeidet hadde for de fleste av oss krevd et hundretalls selgere (og langt... Read More...
no comments
Filed under: , , ,
02 June 2010
Integrasjon mellom Visma Global og Microsoft Dynamics CRM 4.0
I fjor høst kom vi i kontakt med ABK, et selskap som driver med distribusjon av blant annet Toshiba varmepumper til privatkunder igjennom forhandlere og til næringsbygg. De har vært bruker av Visma Global i en rekke år, og trengte en løsning for å håndtere sine kunder. Crayon fikk oppgaven å levere CRM... Read More...
no comments
Filed under: , , ,
29 October 2009
Microsofts crm-sky til Europa
Artikkel hentet fra Computerworld Norge Michael Oreld 29.10.2009 kl 12:03 Lanserer nettbasert kundebehandling også her til lands i 2010. TIL EUROPA: Dynamics CRM Online blir lansert i Europa og deler av Asia i andre halvår 2010. (Skjermdump: crm.dynamics.com) Microsoft vil invadere flere land i Europa... Read More...
1 comment(s)
Filed under: ,
28 September 2009
ROI som en konsekvens av RIS
Som en følge av forrige innlegg vil vi i denne artikkelen vise hvordan vi jobber med RIS og mulighetene dette verktøyet gir oss i effektivisering i arbeidet mot kundens tilpasninger av forretningslogikk, applikasjoner, bilder, prosesser og ikke minst arbeidsflyter. Da det historisk viser seg at adopsjon... Read More...
4 comment(s)
Filed under: , , , , , , , , , , , ,
06 May 2009
Prokom Brukerkonferanse 2009
Da er vi her igjen, på Sem og Stenersen/Prokom sin brukerko nferanse, på Hotel Bristol i Oslo. Årets utgave har tittelen ”Rydd Nettsiden, fremtiden er her”. Denne gangen har Prokom-gjengen virkelig lagt seg i tøylene for å finne forelesere som kan se litt inn i spåkulen. Hva skjer innen offentlig, statlig... Read More...
no comments
Filed under: , , , ,
02 February 2009
Bedre innbyggerdialog!
Velkommen til Fredrikstad kommune 4.februar - se servicetorgløsningen LIVE Mange kommuner har uakseptabel dårlig service viser Forbrukerrådets test fra 2007. Dette er den mest omfattende testen som er gjennomført av servicen i norske kommuner. Bare hver tredje kommune har et godt nok servicenivå. Dialogen... Read More...
819 comment(s)
Filed under: , , ,
10 December 2008
Crayons CRM-Implementering!
CRM har til stadighet bevisst sin evne til å bedre bedriftenes resultater. Likevel er veien til effektiv implementering ikke alltid så enkel – kompleksiteten ligger ofte i å få hele bedriften til å adoptere konseptet. Gartner sier følgende om utfordringen: 50 % av alle CRM-prosjekter mislykkes. Ikke... Read More...
23 comment(s)
Filed under: , , , , , ,
07 October 2008
Microsoft Dynamics CRM sett på en annen måte!
Hvorfor kommunene skal velge Microsoft Dynamics CRM 4.0 Vi i Crayon så tidlig at Microsoft Dynamics CRM var langt mer enn et vanlig kundestyringssystem, kanskje til og med, så vi dette før Microsoft selv. Vårt kreative CRM-Team utviklet tidlig i samarbeid med våre kunder, systemer lang ut over det vanlige... Read More...
no comments
Filed under: , , ,
20 August 2008
Crayon Easy Access
Som en del av Crayons strategi og som et ledd i utviklingsarbeidet vi gjør mot våre kunder, kommer det gjerne kreative produkter og "add on" som andre kunder eller interesserte kan dra nytte av. I andre artikler og blogger i Crayon Community ( http://blog.crayon.no/blogs/ ) har vi blant annet... Read More...
8 comment(s)
Filed under: , , , , , , ,